對于很多面試過客服工作的人來說，“你為什么來應(yīng)聘客服”一定非常熟悉，這個問題是面試官非常喜歡問的問題，但是也是一個不好回答的問題，一個不小心就容易被面試官淘汰掉，那么面對諸如此類的問題我們應(yīng)該如何回答呢？一起看看吧。  

面試官：能請你回答一下你為什么來應(yīng)聘客服嗎？答：這是我理想的工作，也是我來應(yīng)聘的原因。我想幫助貴公司促進(jìn)機構(gòu)升級并調(diào)整忠誠度計劃，我為這樣的前景感興奮。  

面試官：你每周通常工作多少小時，為什么？答：我大多數(shù)時候都工作很長時間。在額外的時間里，我試著尋找給自己和公司的任務(wù)增加價值的方法。我想讓客戶對我們的工作都達(dá)到百分百滿意。  

面試官：你認(rèn)為運氣和能力哪個比較重要？答：我認(rèn)為技術(shù)嫻熟會幫我創(chuàng)造更多的機會，但還是運氣更加重要。在以前的一份工作中我的老板對我充滿信心，這激勵了我們公司的決策者，使他們相信也我可以勝任那份工作。但很明顯，我也是在正確的時間恰好處在正確的位置。  

面試官：談?wù)勛约旱膬?yōu)點，回答這個問題你需要對自己有個清醒的認(rèn)識，要實事求是而且要有的放矢，面試官對這個問題的回答主要關(guān)注點在于你的優(yōu)點對你應(yīng)聘的這份工作是否有正面的促進(jìn)作用，所以應(yīng)答此題最關(guān)鍵的要點在于從自己真實的優(yōu)點中選擇一個對工作最有幫助的。