我有個毛病,什么事都喜歡自己搞定。
結(jié)果剛上班沒兩個月,老板就找我談話了:“最近工作怎樣?我看你總不和同事聊閑天,是工作太忙,還是有什么情緒?沒關(guān)系,跟我說,就當(dāng)聊天哈。”
“領(lǐng)導(dǎo),我沒有什么情緒,就是不習(xí)慣找別人幫忙,能自己干的就自己解決了。”
“偶,這樣啊?稍蹅儺吘故莻團隊,還是要和大家多溝通溝通啊。”
原來在領(lǐng)導(dǎo)眼里,埋頭干好自己工作的人,并不代表出色。反而是人際關(guān)系差,人緣不好,不能擔(dān)負(fù)重要工作的表現(xiàn)。
同時,由于很少和身邊同事交流,大家對我的了解也比較少,漸漸地,就被大家排擠在小團隊外,工作發(fā)展必然受挫。
但是,在大多數(shù)人的意識里,麻煩別人總歸是件不太好的事。
要么磨嘰半天難以啟齒,要么被對方斷然拒絕,下場都比較難堪。
所以說,職場中“麻煩人”,真不是簡單問一句“您能幫幫我”這么輕松的。如果方法不對,不僅問題得不到解決,還會被對方討厭。
那究竟該怎樣正確地“麻煩別人”呢?
今天心眼兒就用親身經(jīng)歷給你支幾招。
一旦掌握了“麻煩人”的訣竅,不僅能幫助你提升工作效率,少加班,更能讓領(lǐng)導(dǎo)對你信任有加,很快地實現(xiàn)升職加薪。
01不做伸手黨
有一次,我們部門業(yè)務(wù)陡增,領(lǐng)導(dǎo)跟隔壁部門借了3個人來幫忙。
大家一起到崗,一起接受培訓(xùn),一起領(lǐng)任務(wù)。
其中有個姐姐,領(lǐng)了任務(wù)沒半分鐘,就跑過來問:我是先點這個,還是先點那個?
我只能又從頭講了一遍,姐姐滿意地走了。
可半天不到,她又回來了:我點完這個,然后呢?
合著我前面全白講!
后來經(jīng)過我觀察,這位姐姐不僅在這件事上“教一步,走一步”,在她的本職崗位上,更是如此。估計也正是這個原因,才派到我這邊的吧……
有些人,即使遇到針鼻兒大點的事,都要第一時間找別人幫忙,從來不用自己的腦子,不會自己思考。
這樣的“麻煩人”只會讓別人越來越煩你,沒有任何正面效果。
因此,下次當(dāng)你想找人幫忙時,一定要自己先想好了——
你的真實需求是什么?
是否能通過網(wǎng)絡(luò)搜索解決?
你最需要對方做的,是什么?
然后,簡明扼要地表達給對方。而不應(yīng)該直接把一個問題扔給對方:你來幫我解決吧!
帶著這樣的思考去“麻煩人”,對方也會覺得你靠譜,值得伸手相助。
02敢于麻煩領(lǐng)導(dǎo)
除了不敢向陌生同事開口以外,我們往往還會面臨一個問題:工作中遇到困難,不敢找領(lǐng)導(dǎo)幫忙。
前幾天我公司電腦壞了,之前的資料都丟了。結(jié)果有一份著急的報告,就給耽誤了。
其實,在發(fā)現(xiàn)機器故障之后,如果我能立刻找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),完全能避免這個問題。但我就是猶豫了那么一下,覺得為這么點小事找領(lǐng)導(dǎo),不值當(dāng)?shù)摹?nbsp;
結(jié)果就小事變大事,捅出了簍子。
人們對領(lǐng)導(dǎo),總有一種莫名的距離感,甚至畏懼感。
大多數(shù)人都是不到非匯報不可,絕不主動找領(lǐng)導(dǎo)溝通。
沒錯,領(lǐng)導(dǎo)的確比員工更忙,但幫助員工解決問題,也是他的職責(zé)范圍。畢竟,下屬能順利工作,才能出業(yè)績,也才能給領(lǐng)導(dǎo)帶來利益與價值。
因此,如果你的問題涉及到領(lǐng)導(dǎo)利益,關(guān)乎部門業(yè)績,及時找領(lǐng)導(dǎo)溝通,準(zhǔn)沒錯!
他們不但不會責(zé)怪你,反而會認(rèn)為你很靠譜。
但和同事請求幫助不同,找領(lǐng)導(dǎo)時,還要注意一個“時機問題”。
比如說,領(lǐng)導(dǎo)正在給客戶打電話,你直接推門過去要求對方給解決問題,就非常不合適。
再或者,領(lǐng)導(dǎo)剛剛大發(fā)脾氣,你也最好不要過去麻煩他。
找個對方心情不差,身心放松的時候,把你的問題說出來,對方大概率就會愉快地伸手相助了。
在麻煩別人的時候,學(xué)會察言觀色,是個基本功。
03及時表達感謝
職場中,沒有人有義務(wù)免費幫你。
因此,我們千萬不要自私地認(rèn)為,別人幫我解決問題是理所當(dāng)然的。
最好的關(guān)系,永遠(yuǎn)是彼此需要對方。
每個人都會因為幫助別人而感到快樂。這種快樂的記憶,也會持續(xù)得很久很久。
如果你能在雙方之間,搭建起一條互利的橋梁,你們之間的關(guān)系反而會異于常人的穩(wěn)固。
這個方法,就是在對方的幫助過后,及時表達感謝。
可以是一句真摯的話語,一次下午茶,一杯貼心的咖啡、奶茶,或者出差帶回來的特產(chǎn)零食……只要能讓對方感受到你的真心,你們之間的關(guān)系就自然會更近一步。
如果你下次還需要麻煩對方,對方會答應(yīng)得更爽快,更盡力。
04寫在最后
麻煩別人,本質(zhì)上是一次建立人際關(guān)系的過程。
只有學(xué)會如何麻煩別人,你才會在職場上走得更遠(yuǎn)。
害怕麻煩別人的人,往往沒有什么社交圈,也多少有點小家子氣。
而一個會恰當(dāng)?shù)芈闊﹦e人的人,并不是單純地索求,而是將自己軟弱的一面展示給別人,告訴他我需要幫助。從而,讓雙方建立起一種更深層次的感情鏈接。
大家互相麻煩,不僅能大大提高工作效率,節(jié)省很多時間,更能拉近同事之間的距離,讓自己擁有好人緣,得到上司的賞識。何樂而不為呢?
所以,下次當(dāng)你不敢開口求助時,不妨想想今天文中提到的3個錦囊,是不是心里就更有底了呢?