根據(jù)中央應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組近日印發(fā)的《關(guān)于在有效防控疫情的同時(shí)積極有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指導(dǎo)意見》，全國(guó)性文體活動(dòng)及跨省跨境旅游等暫不恢復(fù)。這也意味著，作為旅游地接大省的云南，目前還只能開展“云南人游云南”的省內(nèi)旅游活動(dòng)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前，昆明市有注冊(cè)導(dǎo)游約1.1萬(wàn)人。他們?cè)谧鍪裁矗克麄兊纳鏍顩r如何？
超八成導(dǎo)游主帶地接團(tuán)
根據(jù)昆明市導(dǎo)游協(xié)會(huì)(下稱“市導(dǎo)協(xié)”)近期對(duì)全市導(dǎo)游人員的從業(yè)情況調(diào)查，在受訪的近2000位導(dǎo)游中，80%的導(dǎo)游表示，現(xiàn)在還在從事導(dǎo)游工作，但目前沒有帶團(tuán)工作；5.5%的導(dǎo)游表示，仍在從事導(dǎo)游工作，但也兼職做網(wǎng)上銷售、微商等其他工作。同時(shí)，也有6%的導(dǎo)游表示，已經(jīng)轉(zhuǎn)行或計(jì)劃轉(zhuǎn)行做其他工作。
受訪導(dǎo)游中，83%以省內(nèi)地接為主，這與云南作為旅游地接大省的情況相符；海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、在境外做地接的導(dǎo)游占比分別為7%、6%和3%。由于目前跨省跨境旅游暫不恢復(fù)，以往從事省內(nèi)地接、海外領(lǐng)隊(duì)以及在境外做地接的導(dǎo)游，現(xiàn)階段無團(tuán)可帶。
盡管目前省內(nèi)游已恢復(fù)，但團(tuán)量還有待提升，對(duì)更多導(dǎo)游來說，目前仍然無團(tuán)可帶，沒有帶團(tuán)收入，導(dǎo)游們普遍面臨較大壓力。調(diào)查顯示，約82%的受訪導(dǎo)游認(rèn)為，今年帶團(tuán)收入下降的比例將超過50%；近10%的導(dǎo)游選擇收入下降比例在40%-50%；只有8%的導(dǎo)游認(rèn)為，收入下降的比例將不超過40%。
從業(yè)21年的孫昆榮，是一名從事省內(nèi)地接的昆明導(dǎo)游。“以往每年2月，我們一般可以帶7個(gè)‘昆大麗’線的旅游團(tuán)，僅春節(jié)黃金周一周就有3-4個(gè)團(tuán)，結(jié)果沒想到今年都閑在家里。”他說。
孫昆榮認(rèn)為，從帶團(tuán)收入來看，無論旅游活動(dòng)恢復(fù)得快還是慢，絕大多數(shù)導(dǎo)游今年上半年肯定顆粒無收。許多導(dǎo)游因此考慮跨行兼職，熬過這段困難時(shí)期，有團(tuán)帶了，再回來繼續(xù)做旅游。
近半導(dǎo)游沒社保
調(diào)查顯示，51%的受訪導(dǎo)游服務(wù)于一家旅行社；17%的導(dǎo)游服務(wù)多家旅行社；還有24%的導(dǎo)游在主要為一家旅行社帶團(tuán)的同時(shí)，也兼顧多家旅行社；另外有8%的導(dǎo)游是不服務(wù)于旅行社的自由執(zhí)業(yè)者。
值得關(guān)注的是，49%的受訪導(dǎo)游沒有購(gòu)買社保，44%的導(dǎo)游自己購(gòu)買社保，由旅行社購(gòu)買社保的導(dǎo)游僅約占7%。
據(jù)了解，與旅行社簽訂勞動(dòng)合同的導(dǎo)游，多數(shù)購(gòu)買了社保。不過，也存在部分旅行社讓導(dǎo)游全額承擔(dān)社保費(fèi)用的情況，另一部分導(dǎo)游則作為靈活就業(yè)人員，自己購(gòu)買或由協(xié)會(huì)代為購(gòu)買社保。
“隨著政策變化以及社會(huì)平均工資基數(shù)的增長(zhǎng)，很多自己購(gòu)買社保的導(dǎo)游因?yàn)橛X得每年要一次性繳納少則1.4萬(wàn)元-1.5萬(wàn)元，多則兩三萬(wàn)元的社保，壓力較大，出現(xiàn)棄保和斷供的情況。最多的時(shí)候，協(xié)會(huì)曾幫三四百名導(dǎo)游代辦醫(yī)保，現(xiàn)在由我們代辦的只剩下幾十人。”市導(dǎo)協(xié)會(huì)長(zhǎng)李偉說。
兼職網(wǎng)
同時(shí)，靈活就業(yè)人員購(gòu)買醫(yī)保沒有戶籍限制，但購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)則必須在自己戶籍所在地社區(qū)，許多在昆明從事導(dǎo)游工作的從業(yè)者，戶籍所在地并不在昆明，這也導(dǎo)致很多人怕麻煩或者嫌金額高，沒有購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)。
線上免費(fèi)充電學(xué)習(xí)
盡管目前還無團(tuán)可帶，但受訪昆明導(dǎo)游也展現(xiàn)出積極的心態(tài)。調(diào)查顯示，近73%的導(dǎo)游愿意接待純玩行程，超過65%的導(dǎo)游愿意帶新型產(chǎn)品團(tuán)(私家團(tuán)、定制游、自由執(zhí)業(yè))；表示希望帶購(gòu)物團(tuán)的導(dǎo)游約占28%，另外有近14%的受訪者表示愿意擔(dān)任導(dǎo)游兼職司機(jī)。
導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)方面，近45%的受訪導(dǎo)游期待導(dǎo)服費(fèi)每天超過500元，選擇在800元/天以上的導(dǎo)游約為11%，另有42%的導(dǎo)游選擇300-500元/天，此外還有2%的導(dǎo)游選擇每天導(dǎo)服費(fèi)不超過300元。
調(diào)查顯示，昆明導(dǎo)游更愿意學(xué)習(xí)歷史文化知識(shí)，在疫情影響下，他們也期望得到轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)方面的指導(dǎo)。有近83%的受訪導(dǎo)游希望主管部門能提供就業(yè)渠道，近65%的導(dǎo)游希望主管部門能幫助他們向拖欠導(dǎo)游團(tuán)款的旅行社進(jìn)行追討，62%的導(dǎo)游希望減免社保費(fèi)用；還有超過55%的導(dǎo)游希望能進(jìn)行免費(fèi)行業(yè)培訓(xùn)，30%的導(dǎo)游希望主管部門能出臺(tái)中高級(jí)導(dǎo)游考試獎(jiǎng)勵(lì)政策。
為保持導(dǎo)游隊(duì)伍穩(wěn)定，3月起，市導(dǎo)協(xié)根據(jù)文化和旅游部相關(guān)通知，啟動(dòng)線上免費(fèi)公益培訓(xùn)，邀請(qǐng)韋敏、楊潔卿、葛瑞以及陜西旅游形象大使解啟成等文化和旅游部導(dǎo)游大師工作室負(fù)責(zé)人、金牌導(dǎo)游工作室負(fù)責(zé)人、國(guó)家高級(jí)導(dǎo)游參與授課，幫助導(dǎo)游充電學(xué)習(xí)。
“線上培訓(xùn)突破了線下培訓(xùn)的時(shí)間、場(chǎng)地和人數(shù)限制。我們會(huì)把線上培訓(xùn)堅(jiān)持下去，根據(jù)導(dǎo)游帶團(tuán)淡旺季，開設(shè)相應(yīng)培訓(xùn)課程。從提升導(dǎo)游的專業(yè)技能、職業(yè)認(rèn)證與就業(yè)方式入手，釋放導(dǎo)游從業(yè)者的積極性與創(chuàng)造力。”李偉說，目前協(xié)會(huì)正聯(lián)合相關(guān)用人單位，探索依托“共享員工”模式，幫助導(dǎo)游拓寬就業(yè)渠道。
