相信很多人都知道星巴克是喝咖啡的地方，很多人做兼職也想去那里做服務(wù)員兼職等。下面上上兼職網(wǎng)小編分享一篇師姐的星巴克兼職面試過程，希望對(duì)剛考完試的親們
找兼職有所幫助。
三四天前投的簡(jiǎn)歷，昨天晚上收到通知面試的電話，當(dāng)時(shí)就上網(wǎng)搜了網(wǎng)友星巴克面試的經(jīng)歷，再細(xì)想前幾次兼職面試的經(jīng)驗(yàn)，腦海里列出一些可能會(huì)被問到的問題和回答，覺得差不多就夠了。
中午12點(diǎn)半的面試。為了不遲到翹了最后一節(jié)課，事實(shí)證明這個(gè)決定很正確！因?yàn)榈搅四抢镏罂匆姷觊L(zhǎng)坐在角落的位置上，桌上擺著一打簡(jiǎn)歷，第一張簡(jiǎn)歷上寫著我的名字，突然意識(shí)到原來每個(gè)面試者的面試時(shí)間都不同，如果之前沒有翹課的話，必定是要遲上個(gè)十分鐘的！
接下來就開始面試了，首先要確認(rèn)工作時(shí)間，因?yàn)閾?jù)說晚上可能會(huì)上到很晚，所以象征性的問了一些學(xué)校門禁，交通方不方便，可以接受最晚的上班時(shí)間是幾點(diǎn)，是否愿意到其他較遠(yuǎn)的門店工作這類的問題。
然后就開始一些面試的問題啦：
你為什么選擇星巴克？
回答：作為酒店管理專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為在這里工作不僅可以將課堂上的東西運(yùn)用其中，而且也能學(xué)到書本上學(xué)不到的，比如星巴克這樣的跨國(guó)企業(yè)，必然有獨(dú)特的企業(yè)文化和管理方式。
簡(jiǎn)歷上寫你暑假有幾次服務(wù)員的經(jīng)歷，那么請(qǐng)問你對(duì)服務(wù)業(yè)有什么心得嗎？
建議：首先我覺得必須要熱情，其次是要專業(yè)。
可以解釋一下“專業(yè)”嗎？
建議：例如做吧臺(tái)服務(wù)員必須要保持吧臺(tái)的干凈整潔...（然后舉例了一下以前在吧臺(tái)工作的一次經(jīng)歷，有過相關(guān)工作經(jīng)歷的同學(xué)在面試的時(shí)候一定要想方設(shè)法表露出來，最好說一說在工作中曾遇到的問題并且是怎樣解決的，稍夸張一點(diǎn)也沒關(guān)系，主要是讓對(duì)方看來你是真正有一點(diǎn)“料”的人，而不是在簡(jiǎn)歷上瞎扯。）
在服務(wù)的過程中有沒有遇到過一些比較難應(yīng)付的客人嗎？你是怎么解決的？
建議： 一般時(shí)候耐心緩和說明原因大部分客人都會(huì)理解，太無理取鬧的客人嘛....沒遇到過呀（說沒遇到過當(dāng)然是假的��！只是當(dāng)時(shí)的處理方式不算得很好，所以還不如不說。）
好了，你的大概情況我們了解了，你有什么問題嗎？
工作時(shí)間：她說會(huì)按照我的課表安排時(shí)間，但實(shí)際上我只是想問每天大概工作幾小時(shí)，這么說來，我沒有得到明確的回答噢
（填簡(jiǎn)歷時(shí)有一項(xiàng)是課余時(shí)間表，很重要！因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)考慮你的課余時(shí)間是否合適而決定是否錄用）
星巴克服務(wù)員兼職的培訓(xùn)和待遇基本情況：
培訓(xùn)：每個(gè)兼職生都會(huì)有一個(gè)“師父”，培訓(xùn)各方面的事務(wù)，培訓(xùn)期三周左右
證件：若面試通過會(huì)通知你到門店領(lǐng)取一些衣服和資料，需要辦理健康證，費(fèi)用可以報(bào)銷
薪金：（腦抽了忘了問）網(wǎng)上貌似說一小時(shí)9塊左右.....
兼職長(zhǎng)短：這個(gè)回答實(shí)在是嚇到我了！據(jù)說要簽一年的合同。我可是將寒暑假的行程都計(jì)劃好了，真的害怕到時(shí)候還要我去工作�。。�！不過網(wǎng)上也有人說做了兩三個(gè)月就走的...哎，暫時(shí)不清楚情況，到時(shí)候看看吧，先賺到錢再說。
面試結(jié)束白白了~~~
看了看時(shí)間，整個(gè)面試過程不超過十分鐘，其實(shí)也就相當(dāng)于一場(chǎng)比較輕松的聊天。雖然還不知道結(jié)果如何，但是希望給對(duì)星巴克有想法的同學(xué)們有有一點(diǎn)參考吧。
